業務ソフトの入れ替え・乗り換えを失敗しないコツ

結論から言えば、業務ソフトの乗り換えは、事前の準備と段階的な進め方で失敗を防げます。新しいソフトに変えれば便利になる一方、慌てて切り替えると、データの引き継ぎ漏れや操作の戸惑いで業務が止まることもあります。焦らず順を追って進めるのが成功のコツです。段取りよく進めれば、乗り換えは業務を止めずに前向きな改善にできます。

乗り換え前に整理すること

まずは今の課題と、新しいソフトに求めることをはっきりさせましょう。導入後しばらくは、困りごとをすぐ相談できる体制があると安心です。

• 今のソフトの不満点と、解決したいことを書き出す
• 移したいデータの量と、移行の方法を確認する
• 誰がいつ使うか、操作に慣れる時間を見込む

段階的に切り替える

いきなり全面的に切り替えるのではなく、一部の業務や少人数から試すと安心です。しばらく新旧を並行して使う期間を設けると、問題が起きても元に戻せます。操作説明の機会を用意しておくと、社員の戸惑いも減ります。データの移行はトラブルが起きやすい部分なので、慎重に確認しながら進めましょう。LINK-UPマネジメントでは、業務ソフトの選定から移行、導入後の運用まで中小企業をサポートしています。乗り換えに不安があるときはお気軽にご相談ください。